Hösten 2011 genomförde TNS SIFO på uppdrag av PTS en uppföljning av den första konsumentundersökning som genomfördes 2009 med syftet att studera slutanvändares beteende, kunskap och förtroende för internet. I resultatet kan vi bl.a. se:
- 88 % av de tillfrågade använder internet både privat och i arbetet.
- De vanligaste användningsområdena för anslutning till internet är att söka information, skicka e-post, hantera rörliga bilder, köpa biljetter och handla.
- Användandet av internet i mobiltelefon(och/eller annan mobil enhet) har ökat kraftigt. Idag uppger 38 % att de använder sig av denna anslutningsform dagligen. 2009 var det endast 5 %.
- För det mesta så känner sig de tillfrågade trygga när de använder internet. Den upplevda säkerheten är störst när man surfar hemma, med fast anslutning och/eller trådlöst nätverk.
- 95 % av de tillfrågade använder inte någon tjänst för att anonymisera sin dator.
- Ungefär hälften tycker att det är bra med tjänster som innebär att man kan positionera sig själv. Uppfattningen till möjligheten att positionera eller själv bli positionerad av vänner/familjemedlemmar var mindre positiv, 44 % vill inte själva bli positionerade. Vad gäller möjlighet till positionering är kvinnor är mera negativa än män.
- Medlemskap i sociala nätverk har ökat kraftigt de senaste två åren, från 36 % 2009 till 64 % 2011. Sociala nätverk används mest av kvinnor och yngre.
Läs hela undersökningen här >>


