• nyheter

Nu är det snart dags för vårens andra seminarium! Den här gången kommer vi att berätta om varför det idag har blivit så viktigt att anpassa sin digitala kommunikation för fler enheter än bara en datorskärm. Vi kommer också ge dig konkreta tips på vad du ska tänka på då du utformar kommunikation anpassad för surfplattor, smartphones och andra enheter!

Visste du att 58 % av svenskarna har en smartphone, 20 % en surfplatta och att vi redan för två år sedan hade i snitt 2, 8 datorer per hushåll?* Ja, idag kan vi lätt ta del av digital kommunikation på flera skärmar, ett fenomen som ibland benämns med engelskans multiscreening, och naturligtvis är det viktigt att vi anpassar vår kommunikation till detta för att användarvänligheten och effekten av kommunikationen ska bli så hög som möjligt.

Allt det här kommer Nichlas Spångberg, Relation & Brands grundare och VD, att berätta mer om under lunchen den 18 april.

Tid: 18/4 kl 11:45 – 13:30

Plats: St Eriksgatan 117, Stockholm

Anmäl dig här

Vi bjuder på sushi från 11:30. Seminariet är kostnadsfritt men antalet platser begränsade, så anmäl dig och din kollega redan idag för att vara säker på att få en plats!

Varmt välkommen!

/Relation & Brand

*siffrorna är hämtade från rapporterna Svenskarna och internet 2011 och Svenskarna och internet 2012.

• nyheter

Relation & Brand AB (publ) har beslutat om att flytta handeln av sin aktie från Aktietorget till Alternativa aktiemarknaden. Syftet med flytten är att skapa en högre likviditet i aktien samt reducera bolagets kostnader.

Relation & Brand AB har tillsammans med Alternativa aktiemarknaden beslutat att inleda handel i aktien från och med den 12 juni 2013. Alternativa har idag ca 6 000 privata och institutionella registrerade investerare som kunder. Kurser från handeln hittar du förutom på Alternativas hemsida bland annat på di.se, svd.se, dn.se och i tidningen Dagens Industri på måndagar.

Enkel registrering och lättillgänglig information
Du kan handla direkt hos Alternativa eller via de flesta banker och mäklarfirmor. Vill du handla direkt ska du registrera dig som kund hos Alternativa. Registreringen är kostnadsfri och sker via Alternativas hemsida alternativa.se. Du kan också ringa Alternativa på 08 – 673 17 90 för mer information och få en blankett hemsänd.

Läs mer »

• blogg

Att använda sig av SMS som kommunikationskanal blir allt vanligare och i de flesta fall är det uppskattat med kommunikation i mobilen. Ett SMS-utskick har ofta en hög öppningsfrekvens(ca 90 %) och når på så sätt fram bra genom mediebruset. Precis som med all annan kommunikation går det att göra sin SMS-kommunikation bra och det går att göra den mindre bra. Därför tänkte vi dela med oss av våra bästa tips för att hjälpa dig att lyckas ännu bättre med din SMS-kommunikation!

1. Fatta dig kort – SMS är en bra kanal om du har ett kortare budskap att kommunicera. Här finns inte plats för långa förklaringar eller formuleringar, så var rak och kortfattad i ditt budskap. Ett SMS = 160 tecken.

2. SMS efter person – Vi rekommenderar alltid att jobba med kommunikation som är relevant och anpassad efter mottagares intressen, eftersom vi har sett att den har bäst genomslagskraft. Skicka därför inte allt till alla utan var noggrann med att segmentera och rikta din SMS-kommunikation, så blir den ännu mer uppskattad hos dina mottagare.

3. Ta hand om kanalen – SMS är en kanal som är omtyckt av både kunder och marknadsförare, men det är även en kanal som ska användas med viss försiktighet eftersom mobilen ofta upplevs som privat. På den amerikanska marknaden varnar man för att använda kommunikation i mobilen allt för frekvent(läs för massutskick) eftersom man befarar att kanalen kommer att gå samma öde till mötes som e-posten har gjort i USA(d.v.s. att många är skeptiska till den eftersom att det förekommer så mycket spam). Så det är viktigt att vi hjälps åt och tar hand om kanalen för att den ska fortsätta att vara lika uppskattad som den är idag. Tänk på att innehållet ska vara relevant för mottagaren och skicka inte för ofta.

4. Använd mobilanpassade länkar – Om du har länkar och landningssidor kopplade till ditt SMS så är det viktigt att tänka på att även dessa sidor är anpassade för mobil.

5. Komplement till annan kommunikation – SMS är utmärkt att ha som en del i sin totala marknadskommunikation, t.ex. som en del i en kommunikationsprocess.

6. Opt-out – Enligt svensk lag måste det alltid finnas en möjlighet för mottagaren att tacka nej till vidare kommunikation via SMS. Så en avregistreringsmöjlighet ska alltid finnas med i de SMS som skickas från ett företag till en privatperson. Förslagsvis så sker det i form av ett avregistreringsnummer som det går att SMS:a sin avregistrering till. Det kan t.ex. se ut så här; ”Avreg sms:a STOP till 77100”.

Vill du veta mer om SMS-kommunikation och få idéer på hur du kan använda SMS på ett bra sätt i din marknadsföring och kundkommunikation? Kontakta då Madeleine Werner, projektledare och kundansvarig på Relation & Brand. madeleine.werner@relationbrand.com

• nyheter

Snart är det påsk och på torsdag kl 13:00 tar vi påsklov i några dagar och är tillbaks på kontoret igen tisdagen den 2:a april. Vår telefonväxel och supportmail kommer att vara stängd under påskhelgen, men på tisdag är vi tillbaks igen som vanligt.

Glad påsk!

Önskar

Relation & Brand

• övrigt

Aktieägarna i Relation & Brand AB (publ), 556573-6500, kallas härmed till årsstämma onsdagen den 17 april 2013 kl. 18.00 på Engelbrektsgatan 7, Stockholm.

Anmälan m.m.
Aktieägare som vill delta i årsstämman skall dels vara införd i den av Euroclear Sweden AB förda aktieboken torsdagen den 11 april 2013, dels anmäla sitt och eventuella biträdens deltagande senast klockan 12.00 fredagen den 12 april 2013. Anmälan om deltagande i årsstämman kan ske per post till Relation & Brand AB, Sankt Eriksgatan 117, 113 43 Stockholm, per telefon 08-586 111 00 eller per e-mail till ekonomi@relationbrand.com. I anmälan skall uppges fullständigt namn, person- eller organisationsnummer, aktieinnehav, adress, telefonnummer dagtid samt i förekommande fall, uppgift om ställföreträdare eller biträde (högst 2). Anmälan skall i förekommande fall åtföljas av fullmakter, registreringsbevis och andra behörighetshandlingar.

Läs mer »